【電話・WEB・LINE対応】使いやすい問い合わせ方法からご連絡ください

いつもブログをご覧いただきありがとうございます。
埼玉県川口市に根差した住まいの総合リフォーム専門店「ナジャムのリフォーム」です。

「リフォームについて具体的に考え始めたけど、どうやって連絡すればいいんだろう？」「いきなり電話するのは、少し緊張するな…」 リフォームの第一歩は、お問い合わせから始まります。しかし、その一歩を踏み出すのに、少し勇気が必要だと感じる方もいらっしゃるかもしれません。

私たち「ナジャムのリフォーム」は、お客様が最も気軽に、そしてストレスなくご相談いただけるよう、３つの窓口をご用意しております。今回はそれぞれの特徴をご紹介しますので、ぜひご自身に合った方法を見つけてください。

1.【お電話】直接話して、すぐに相談したい方へ

「その場で疑問を解決したい」「話しながら相談内容を整理したい」という方には、お電話がおすすめです。スタッフが直接お話を伺いますので、細かいニュアンスや温度感も伝わりやすく、スピーディーな対応が可能です。水漏れなどの緊急トラブルの際も、まずはお電話ください。 「ブログを見た」とお伝えいただくと、その後のご案内がスムーズです。

2.【ホームページ（WEB）のお問い合わせフォーム】ご自身のペースで、24時間いつでも

「日中は仕事で忙しくて電話ができない」「相談したい内容を、事前に文章でまとめておきたい」という方には、当社のホームページにあるお問い合わせフォームが便利です。24時間365日、お客様のご都合の良いタイミングで送信いただけます。伝えたいことをじっくり考えて入力できるので、抜け漏れなくご要望をお伝えいただけます。担当者より、原則2営業日以内に折り返しのご連絡を差し上げます。

3.【LINE】もっと手軽に、チャットでサクッと相談

「電話やメールは少し堅苦しいな」「気になる箇所の写真を撮って、そのまま見せたい」という方には、LINEでのお問い合わせが大変ご好評です。スマートフォンのLINEアプリから、友だちに追加していただくだけで、いつでもメッセージの送信が可能になります。修理してほしい箇所の写真を撮って送ったり、チャット形式で気軽に質問したりと、お客様のスタイルでご利用いただけます。

どの窓口からご連絡いただいても、私たちの丁寧で誠実な対応は変わりません。お客様にとって一番ストレスのない方法が、私たちにとっても一番嬉しい方法です。

「こんな些細なことを聞いてもいいのかな？」と思うようなことでも大歓迎です。住まいのお悩みは、ぜひお気軽に「ナジャムのリフォーム」までお寄せください。ご連絡を心よりお待ちしております。

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□住まいの総合リフォーム□
ナジャムのリフォーム gallery&studio
埼玉県川口市芝西1-11-1
TEL：0120-916-754
営業時間：11時～19時
定休日：水曜日・木曜日
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